Annuler ma commande

Nous offrons désormais la possibilité d'annuler vos propres commandes tant qu'elles n'ont pas encore été exécutées.

Accédez à l'historique de vos commandes dans votre compte WREKD® en cliquant ici ou sur le lien Connexion en haut de l'écran.

Étapes pour annuler une commande

1. Cliquez sur Connexion en haut du site Web WREKD.com.

2. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe du compte que vous avez utilisé pour commander.

3. Localisez la commande que vous venez de créer dans votre tableau de bord utilisateur.

REMARQUE : seules les commandes récentes qui n'ont pas été traitées/exécutées pourront être annulées par vous-même. Si vous ne voyez pas de bouton Annuler la commande, veuillez nous contacter à l' adresse support@wrekd.com pour procéder à l'annulation.

4. Appuyez sur le bouton « Annuler la commande » à droite de votre dernière commande.

5. Facultatif. Saisissez une raison pour l'annulation de votre commande et cliquez sur le bouton Confirmer et annuler .

6. Votre commande a été annulée !

Vous devriez maintenant recevoir un e-mail confirmant que votre commande a été annulée.